(资料图片仅供参考)
“这次民宿培训把我们民宿业主组织在一起学习、讨论,氛围非常好。我印象最深的就是学到了如何采购新鲜食材,做民宿服务的就应该把点点滴滴都做到位。”桐庐县富春江镇芦茨村民宿业主郑震宇笑着说。
为进一步提高民宿规范、有序、高质经营,营造富春江镇良好的旅游环境,以最好的姿态迎接杭州亚运会的到来,近日,一场以“迎亚运,助安全,提品质”为主题的民宿服务和安全培训会在富春江镇芦茨村文化礼堂举行。
培训过程中,富春江镇相关部门业务骨干围绕暑期旅游旺季民宿、餐饮、露营等单位有关食品安全、证照管理、信息公示、规范经营等内容进行详细讲解,全面增强民宿业主服务和安全意识。期间,工作人员还就民宿上规事项进行政策解读及指导,鼓励经营业主们在文明经营的同时提档升级。现场与会人员认真听讲,记录拍照,互相探讨,气氛热烈。
培训结束后,富春江镇各部门就从业人员健康管理制度、后厨环境卫生管理、消防器材设施、用火用电安全管理、旅客登记、经营情况、服务状态及上规意愿等内容开展上门“多对一”调研、指导和检查。
“旅游旺季已至,全国各地民众出游需求强劲释放。富春江镇吃住游等各服务行业陆续迎来了预订和接待的高峰,旅游需求和市场热度持续释放。弘扬诚信经营之风,创建优质旅游环境需要每位民宿业主的共同参与。后疫情时期,业界信心比政策倾斜更重要,店家声誉比资源禀赋更珍贵,美誉度比知名度更有价值。我们要以最好的面貌和最真诚的态度欢迎全国各地游客的到来!”富春江镇慢管委分管领导王雪晴表示。
下一步,富春江镇还将常态化开展类型多样、内容丰富的民宿培训活动,扎实开展旅游业“微改造、精提升”工作,按照景观更精美、设施更精良、体验更精致、服务更精心、运营更精细的主攻方向,促进旅游业提档升级,持续擦亮“诗意富春·共富名镇”金名片。
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