人类历史的重大变革常以月甚至年为单位，而今，生成式AI的指数级增长使记录变革的单位变成了天。

高盛首席软件分析师Kash Rangan领导的团队在3月26日的报告中指出，ChatGPT引爆的AI热潮，将企业级软件推入了云计算后的下一风口，在风口下的各行各业将迎来颠覆性变革，也只有迎着浪潮的公司才能迎来属于他们的时代。

(资料图)

以下为报告要点：

从平台到应用，从办公工具到各行各业依托AI的颠覆性创新，高盛描摹了在ChatGPT热浪下，在AI的快速迭代中的各行各业的未来，哪些行业将迎来变革？哪些公司又将因这些变革受益？

生成式AI将大幅提高生产力

人类社会可能正在经历科学家们口中的“奇点”时刻：技术更迭速度呈指数级增长，生产力水平也在技术变革中大幅提高。

高盛认为，在生成式AI的加持下，工作流程将被大幅简化，生产力得到提振，在生成式AI发展的10年内，预计每年可以将生产力提高超1.5%：

在科技变革的时代，编程正成为一项必备技能，高盛认为，未来不需要程序员，几乎每个人都可以写出所需代码，而这将进一步刺激生产力：

为了更好的适应社科技变革，基于生成式AI的应用应运而生，且以指数级的速度更迭着：

不仅如此，高盛认为，生成式AI还可以在财务规划、商业风险分析、库存管理、生产调度、物流和运输等方面产生非常重大的影响。未来，生成式AI也将为建立新的应用程序提供更多的平台选择。

生成式AI带来了庞大的企业软件

高盛预测，基于对AI的广泛使用，在生成式AI的整合下，整个跨应用堆栈的中的企业软件总体规模（TAM）将增加约1500亿美元：

高盛认为，根据目前正被使用的生成式AI应用程序的价格来看，现有软件定价将因融合了生成式AI的附加功能而有一定的涨价空间，在北美每人每年在生成式AI平均花费为78美元：

高盛按照知识工作者基于生成式AI渗透率进行分析，假设当今11亿知识工作者，每人运用5个生成式AI应用程序，每月平均花费78美元，企业软件总体规模将达到4290亿美元。

但考虑到，当前仍处于生成式AI早期渗透阶段，约30—40%的知识工作者符合上述特征，企业软件总体规模将为1500亿美元。

生成式AI将颠覆各行各业

处于风暴眼的人工智能技术以雷霆万钧之势将整个人类社会拉入了一场前所未有的变革之中。人们该以何种姿势拥抱随之而来的重大变革呢？

高盛认为，未来整合基础模型（LLMs）和终端应用方面的平台将应运而生，而人工智能框架和API（应用编程接口）将成为平台能否成功的关键：

在平台诞生后，人工智能将被包装成 "解决方案"，类似于SaaS(软件即服务，一种软件交付模式），强化SaaS公司现有护城河：

高盛认为，办公工具的变革将成为生成式AI最广泛的应用，而这可以大幅提高知识工作者的效率：

营销领域也将被生成式AI颠覆，高盛成，CRM（Customer relationship management 客户关系管理）将被优化，使用的重点将围绕：

正如当前谷歌和微软在搜索端的激烈竞争，高盛指出，生成式AI将改变搜索的方式，使搜索引擎的回答倾向准确且简单的对话形式并会提供相关链接（而不是此前传统网站列表）：

人力资源领域也将成为AI又一革新领域，高盛认为生成式AI也将提高人力资源的效率，协助日常工作：

生成式AI未来也将对设计领域产生颠覆性的影响，从文本到图像再到3D扫描绘图，有助于加速建筑、工业设计、视频游戏及电影视觉特效的设计和开发

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当AI出现之时，网络安全领域的机遇和挑战就无法忽略，高盛认为，企业可以利用其来防止欺诈、垃圾邮件等恶性行为：

在医疗保健和生物技术领域，从病人护理到药物开发，生成式AI也有多种应用

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产品创新为AI的发展奠定了基础

自ChatGPT于2022年11月30日发布以来，到推出更强大的GPT-4，微软力挺的OpenAI在短短四个月内不断颠覆外界对互联网的想象，并开启了一场AI军备竞赛，微软老对手谷歌率先反击，Meta、亚马逊、特斯拉、苹果等紧随其后。

哪些公司最终可以抓住AI浪潮，成为未来的引领者？高盛认为，现在正处于创新时代的开端，而Meta、Adobe、亚马逊和Alphabet等科技巨头将继续成为生成式AI发展的推动者：

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