早在3年前,家电行业的一些企业和商家,就已经不再参与618大促的市场争夺,而是选择避开锋芒,在自己的能力范围内,参与市场的竞争和商业的较量。而不是盲目选择与头部家电厂商拼价格、拼资源等内耗式争夺。
一线家电市场,从来都是“有人欢喜有人忧”!
面对正在进行的家电618年中大促,参与市场争夺的家电企业和商家普遍反馈,与过去3年的市场表现相比,用户需求侧明显疲软乏力,最近1周多的数据表明,出货与去年同比下滑是无法避免。焦虑已经无法避免。
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与此同时,还有一批家电企业和商家却显得“气定神闲”:因为他们早在前几年就已经退出618年中大促的正面竞争和抢夺。或是选择在618之前、618年之后,开启力度较大的终端促销活动,展开抢夺;或是一批家电厂商则按照自身的经营节奏和思路,在进行终端的产品推广、用户体验等活动,意在经过精耕细作拉近与用户的距离及感情。
一些家电厂商则直言,从去年的618开始,很多同行就发现,主流群体的消费需求在分化、消费周期在变化,与其投入大量的人力、物力、资源参与618大促的恶战与乱战,不如将资源留下来更好地提升产品和服务的品质和内容,让用户感受到实实在在的利益。而不是掉进“没有最低、只有更低”的市场内卷。
这一现象,在家电圈看来,是家电产业回归价值原点的一个缩影。大多数时候,不管是大企业,还是小企业,选择阶段性的收缩战线或退出战场正面竞争,并不是什么丢人的事情。就像一些人在搏击中选择收拳,就是为了下一次更好地出拳。对于家电产业这场持久战来说,企业一味的出击、出战,而不知道收缩与调整,结果一定是体力被透支、精力被消耗,未来扑朔迷离。
在一线市场的商业争夺战中,传统观点就是同行是冤家、是对手,所以企业间是“针锋相对”格局下的“你死我活”较量。但是。在最近10年、5年的市场竞争中,很多家电企业发现:一些传统的强企大企市场竞争力衰退,让出来的份额,并没有被很多实力相当的同行抢到,而是消费者有了自己的新欢后选择抛弃“旧爱”。
毫无疑问,对于所有企业来说,家电产业竞争的今后出路,并不是搞死对手和同行,而是要搞定用户并创造价值。在这个问题上,家电圈发现,一些厂商早就明白,一些厂商至今仍然并不明白,一些厂商则是揣着明白装糊涂。只知道搞一些低价、乱战,让对手无法面对和应战,自顾自地去抢夺市场和用户需求了。结果发现往往是“竹篮打水一场空”。
一切的市场营销、任何的产业竞争,对于家电厂商来说,最近40年来本质和目的从来没有改变,就是“吸引用户球眼、赢得用户信任”最终转化为用户的购买力。在这个问题上,低价也好、体验营销也好、有奖购物也好,以旧换新也好、节能补贴也好、家电下乡也好,过去40年来很多厂商的一系列围绕市场的营销、促销手段创新,本质上不就是为了让用户买单、买货吗?
所以,一些家电厂商是时候抛开一系列概念炒作、营销包装,返璞归真将更多的精力、资源直接面向用户,通过更好的产品,更持久的服务,去创造用户更多的价值、赢得用户更多的信任。
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